Manager, Marketing & Expérience client, Paris H/F

Description du poste

Basé à Paris, vous intégrerez, en tant que consultant(e) de niveau manager, l’équipe « marketing & expérience client » d’Abington Advisory. Vous serez conduit à travailler avec des clients, de grandes marques, dans des secteurs variés, en France et à l’international.

Les experts Marketing et Expérience client d’Abington, co-créent des business models innovants, rentables et centrés clients, en cycles courts, permettant d’atteindre des résultats rapides et mesurés tout en pérennisant l’activité à long-terme.

Vous contribuez à la réflexion marketing d’Abington et à sa mise en œuvre. Vous avez compris le positionnement darwinien d’Abington et sa philosophie.

Avec une équipe à taille humaine, vous conduisez des missions de marketing stratégique et de marketing opérationnel auprès de nos clients.

Localisés au cœur du 8e arrondissement, nos bureaux se caractérisent par une ambiance dynamique, collective, entrepreneuriale et solidaire.

Vos missions

  • Vous définissez et accompagnez la mise en œuvre de croissance de vos clients, la stratégie d’innovation, la refonte de la proposition de valeur grâce aux outils les plus performants de la stratégie et du marketing

  • Vous participez à la transformation digitale et à la refonte des organisations

  • Vous savez animer des formations et faciliter des ateliers avec des interlocuteurs variés (métiers et hiérarchies) avec des outils Lean Start Up, Agile et Design Thinking

  • Vous contribuez activement au développement marketing et commercial d’Abington

  • Vous participez au développement commercial de l’expertise stratégie, marketing et expérience client

Qualifications

  • Vous êtes diplômé(e) d’une école de commerce ou d’ingénieur ou université équivalente, avec une spécialisation en stratégie, marketing ou digital

  • Vous disposez d’une expérience réussie de 5 minimum acquise impérativement au sein d’un cabinet de conseil sur des pratiques de stratégie, marketing ou expérience client

  • Vous avez géré une équipe en tant que manager

  • Vous êtes sensible ou maîtrisez les nouveaux outils du marketing (inbound, marketing automation, CRM…)

Qualités

  • Vous avez une forte appétence pour les nouvelles technologies et évolutions liées au digital. Vous êtes créatif et appréciez particulièrement tout ce qui a trait à l’innovation. Vos connaissances vous qualifient souvent de « early adopter ». Vous savez travailler dans un environnement agile, dynamique et réactif.

  • Vous avez un sens aiguisé du service client et le positionnez au cœur de vos priorités. Vous avez un excellent relationnel

  • Vous avez à la fois une forte capacité à travailler en équipe, à faire monter en compétences les collaborateurs et en autonomie

  • Vous êtes mobile géographiquement. Vous parlez l’anglais couramment. Une autre langue complémentaire est un plus

Marketing & Expérience client